Les entreprises les plus performantes dans le monde utilisent des logiciels ou outils informatiques pour accroître leur productivité. Ces outils sont très commodes à utiliser et sont appelés logiciels de gestion des services. À travers leurs diverses fonctionnalités, ils vous permettent d’optimiser la gestion quotidienne de votre entreprise dans tous les domaines. Ainsi, il existe des logiciels de maintenance informatique, des logiciels de gestion informatique, des logiciels de gestion comptable et des logiciels de services d’assistance. Vous vous demandez certainement quel est le meilleur parmi tous ces outils informatiques. Nous en avons sélectionné 4 que nous vous présentons dans cet article.
Le GMAO Yuman et l’outil de gestion comptable Pennylane
Sommaire
Le logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur Yuman est spécialisé dans le management des équipements. Il vous permet de centraliser les informations sur vos équipements pour la programmation de leur maintenance. Grâce à cet outil, vous entretiendrez efficacement vos actifs en prolongeant ainsi leur durée de vie et ceci à moindre coût. Le GMAO vous fournit vos rapports de performance et de maintenance. Il vous permet aussi de gérer vos stocks, vos achats et vos budgets. Cet outil possède une version ordinateur et mobile. Il est disponible en 4 langues et peut être testé gratuitement pendant 60 jours.
Gérer les finances et la comptabilité de son entreprise peut se révéler fastidieux pour vous. C’est pour pallier cela qu’un outil tout-en-un dénommé Pennylane a fait son apparition sur le marché en 2020. À peine arrivé sur le marché, il a apporté des innovations dans le traitement de la comptabilité entre les entreprises et leurs experts-comptables. Avec l’aide d’une intelligence artificielle, l’outil vous aide dans l’exécution de vos différentes opérations comptables. Que ce soit pour le transfert des factures, des devis et des documents comptables ou pour vos déclarations fiscales, l’outil vous est d’une grande aide. Pennylane à lui tout seul est capable de vous aider à piloter toute votre trésorerie.
Le logiciel de service d’assistance HappyFox et celui de gestion informatique Service Desk
Pour répondre efficacement aux préoccupations de vos clients, vous devez utiliser un logiciel de service d’assistance. Nous avons sélectionné pour vous HappyFox qui se révèle être une solution de service d’assistance informatique basée sur le cloud. L’outil convient aux entreprises de toute taille intervenant dans divers secteurs d’activités. C’est un outil qui n’offre pas de périodes d’essai gratuit, mais qui est doté d’une multitude de fonctionnalités très intéressantes. Prévu pour cinq agents d’assistance au minimum, il optimise la réception et le traitement des requêtes de vos clients. Avec sa fonctionnalité multicanal, l’outil vous fait parvenir les requêtes de vos clients par le biais de plusieurs canaux ( e-mail, chat, réseaux sociaux…).
Pour gérer au mieux vos actifs informatiques, vous devez utiliser un logiciel ITSM. C’est un type logiciel qui vous permet de gérer la conception, la production, la supervision et la maintenance des cycles de vie de vos services informatiques. Nous vous proposons Service Desk qui est un logiciel cloud de gestion des services informatiques très fiable. Il vous permet d’identifier dans un laps de temps les origines des dysfonctionnements dans votre entreprise en vous fournissant des analyses détaillées. Elle aide alors votre équipe d’informatique dans ses différentes tâches pour le bonheur de vos utilisateurs finaux et améliore ainsi votre productivité.
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